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  • K12網校的群魔亂舞與戰亂紛爭,鹿死誰手?

    摘要:也許,在線教育這種以營銷為切入點的商業模式,只有未來走向了產品驅動、技術驅動、乃至服務驅動的時候,才能讓深陷其中的在線教育公司,更快的從一團混戰的泥潭里走出來。

    如果K12領域比喻為一個戰場,那么資本與商家在K12領域的角逐就是一場群雄逐鹿的戰役。而這場戰役的精彩程度,不亞于春秋戰國時期的天下紛爭。而且,這場紛爭,從2019年夏天開始,就已經呈現出各大勢力割據一方,最終卻勢均力敵、難分伯仲的局面。

    這種戰亂紛爭的激烈程度,從K12在線教育在暑期廣告上的投放就可以窺見一斑。雖然2019年廣告行業并不景氣,但是在線教育在廣告方面的大手筆,動輒過億,震驚了無數人。

    根據一位業內專業人士透露,近年暑期,無論是學而思、猿輔導,還是曾被認為最不缺流量的作業幫,都在各大廣告平臺投放了過億的廣告費,來爭搶K12的頭部市場。而這個投放量,還只是騰訊社交廣告和頭條系廣告,未計入其它中小媒體平臺的廣告投入。

    而這場戰役中的群魔亂舞,讓2019年暑期的K12市場陷入一場混戰,而且,雖然暑期已經接近尾聲,但群雄爭霸的戰役似乎并沒有消停,仍然激戰正酣、意猶未盡。

    據于見觀察,目前K12網校已經成了在線教育的大勢所趨,也是目前在線教育企業克敵制勝的關鍵所在。而在這個彌漫著硝煙戰火的戰場上,各大巨頭所面臨的,不僅是模式之爭、資本之爭、用戶之爭,更是產品之爭、技術之爭、服務之爭。

    只是,在最終誰將成為K12領域的霸主還未蓋棺定論之前,這個可以講很多故事、也可以掘金變現的市場,也將充滿了流血犧牲。

    因為在還沒有足夠成功的案例可供借鑒的情況下,任何一家涉足K12的企業,都必須面臨從0到1的模式驗證,以及在市場占位上,教育用戶與打造品牌的雙重過程。

    而這個過程,注定需要付出高昂的代價,甚至在眾多玩家入局的K12大盤之中,可能是九死一生。但是,因為這個市場的空間之大,可以預見。所以,在這場沒有硝煙的戰爭中,仍然有眾多企業向其靠攏,也會有眾多資本趨之若鶩。

    目前的市場格局,一方面是傳統的線下教育機構,逐漸將用戶與營銷方向向線上轉移。另一方面,也有新型的互聯網企業,直接從線上突破,以線上網校的方式,將這個巨大的市場之網編織起來。

    而且,各大巨頭在K12網校的爭奪上,已經沒有了邊界。只要背后有資本支撐,就足以讓其觸角觸及到任何一個教育領域,而不只是限于盛極一時的一對一的少兒英語、一對多的少兒編程。

    在這個巨大的市場上,于見也看到了未來的若干種可能,只是,其最終會走向哪里,也只有市場的自然博弈,才會讓其形成最終的一種生態平衡。

    模式之爭:大班課模式盛行,K12網校雜草叢生

    2016年開始,在線教育出現了大爆發,尤其是互聯網科技的高速發展,對傳統教育產生了巨大的沖擊,也給教育行業帶來了勃勃生機。

    據艾瑞咨詢數據顯示,2017年在線教育市場規模達1917億元,2018年達2321億元,預計2019年規模將近2700億元。如此巨大的市場,讓資本市場視其為掘金的金礦,更是讓傳統教育行業的企業瘋狂下注,等待下一個爆發的風口。

    但是,就是這樣一座巨大的可持續挖掘的金礦,逐漸聚焦在K12領域的市場爭奪后,其盈利模式一直不夠清晰,也一直是行業關注的焦點。因此,在線教育的商業模式,也花樣百出。無論是一對一、還是一對多的小班課、大班課等多個細分賽道上,都出現了實力雄厚的選手,并在各自的賽道上跑馬圈地。

    雖然眾多在線教育培訓機構都經歷了黑夜中探索前進的階段,但是在經過了一系列試錯驗證后,模式已逐漸走向明朗:一對一的教輔商業模式仍然存疑,一對多小班的模式,尚未出現大規模的爆發,只有少數嘗試大班課模式的企業,率先開始盈利。

    以6月份上市的跟誰學為例,其以聚焦直播大班課的獨特模式,在2019年第一季度已實現盈利,營收較去年上漲474%。跟誰學的模式驗證成功后,讓很多后來者也爭相效仿,所以該模式的跟隨者,在短期內即快速增加,也為當前K12網校之爭的戰火,埋下了伏筆。

    廣告營銷一直都是教育機構運營中十分關鍵的部分。2019年夏天,K12網校大戰更是廣告投放上全面爆發。而挑起戰火的,不只是以K12巨頭好未來為代表的學而思網校,還包括學而思視線中的其他九家在線教育的獨角獸:猿輔導、作業幫、掌門1對1(掌門優課)、一起科技(一起學)、作業盒子(小盒課堂)、VIPKID(蜂校)、有道精品課、企鵝輔導、跟誰學。

    頭部效應:一場K12巨頭與各路玩家的暑期檔大戲

    首先,在這次暑期生源爭奪戰中,不走尋常路的新東方也動作頻頻。作為K12雙巨頭之一的新東方,并沒有與其它機構打價格戰,而是唱反調,其促銷價格不升反降。

    鑒于新東方多年深耕教育領域,對暑期市場的規律了如指掌,可能新東方已經預測到,依仗其品牌影響力,即使是漲價促銷,市場反饋依然會熱烈高漲。所以其抬高促銷價格的策略,不僅有利于識別真實有效的客戶,也能凸顯出其與其它新興品牌的營銷策略差異。

    只是,在在線教育領域,被各大巨頭夾擊的新東方,線上的銷售業績壓力山大。其主打的K12在線業務是東方優播,采用的是與跟誰學模式完全不同的在線小班課,目標城市主要集中在三四線,且收費高于線下平均標準。

    東方優播面臨的主要的競爭壓力在于,受互聯網快速發展的影響,新興的行業獨角獸如好未來、作業幫、猿輔導等都是其不可忽視的勁敵。加上BAT、今日頭條等流量巨頭的觸角也逐漸伸向K12網校的市場版圖,讓新東方在線的業績表現差強人意。

    近兩年,新東方的公開財報顯示,也連續多個季度陷入了增收不增利的困局。

    其次,好未來旗下的學而思網校,雖然其暑期戰役6月底才開始啟動,有點倉促應戰的意味,但是其憑借強大的海陸空廣告策略,在短時間內就讓眾多競爭對手為之側目。

    據悉,在2019年的暑期招生戰中,好未來幾乎是用all in的架勢,調動了所有的兵馬,來為暑假的招生大戰助攻。在營銷方面,學而思更是海陸空全面鋪開,地毯式轟炸。據專業人士預計,學而思網校暑期在線下車站、機場、樓宇廣告,以及微信朋友圈、抖音等社交媒體的廣告投放,會超過10億。

    實際上,此前學而思網校在媒體投放上也做過測試,其轉化率不及預期,也已經證明了其大肆燒錢、火力全開的推廣形式,是得不償失的。但是,學而思仍繼續加碼廣告投放,足見其如此的大手筆,除了出于搶占生源的目的,打好暑期檔招生這張牌以外,更多的是為了狙擊猿輔導等一系列競爭對手,防止其在暑假這個節點反超。只是,很顯然,這是一個殺敵一萬,自損八千的豪賭。

    另外,猿輔導方面,雖然媒體一直被認為其不缺流量。但是在這場暑期招生大戰中,同樣采用了大量投放廣告的策略。據業內人士透露,其在業績提升方面,更是訂了10倍于1018年的大目標。而且廣告投放超過4億元。

    暑期持續三個多月的消耗戰,各大巨頭互不讓步,其結果是一批在線教育公司因為資金無法與巨頭匹敵,逐漸將被邊緣化,而行業格局也繼續呈現頭部效應。

    群雄爭霸:誰能摘得千億市值的桂冠

    欲帶皇冠,必承其重。多家巨頭的混戰,無非是在爭奪千億美元市值的入場券。而多位投資人都一致認為,K12是一個足以撐起千億美元市值的超級大公司。而且,通過投資人對目前市場上K12的市場存量、市銷率來預估,也一定會產生1000億美元市值的公司。

    只是,在這個實力玩家眾多,每個細分賽道都有專業選手的K12領域,誰能拔得頭籌、從這場混戰中脫穎而出,還是一個未知數。

    按照資本市場對一家公司市值的估算方式,1000億美元市值公司的第一道坎是營收突破100億。而以學而思網校和猿輔導目前的營收及增速計算,學而思網校與猿輔導都有在短期內,逼近100億大關的可能。

    近年,隨著O2O教育模式的不斷成熟,在線教育已經在加速蠶食線下。所以,對于K12網校來說,必須要兼顧線上與線下的運營,才能既守住線下的陣地,又能通過網校拓展線上的市場。

    目前在線教育的發展態勢,已經是如日中天,而且不斷有其它教育領域的玩家進入,讓K12網校這個賽道的競爭不斷加劇,而且都在以赤身肉搏、決一雌雄的架勢在這個紛爭的戰場搏擊。

    線下,傳統教培企業也紛紛加碼“網校”業務,除了有學而思和新東方這樣的巨頭領銜主演,拉開K12這場大戲的序幕以外,更有樸新教育成立的“樸新網校”、精銳成立的“巨人網校”、卓越教育成立的“果肉網校”。都意圖通過K12網校的方式,彌補其線下運營的不足,分得在線教育市場的一杯羹。

    線上,各大在線教育的機構對K12網校業務的爭奪,也是烽煙四起。例如VIPKID啟動“蜂校”、掌門1對1推出“掌門優課”,一起科技、作業盒子推出“一起學”網校、“小盒課堂”。一些互聯網巨頭對K12網校的布局,更是蓄勢已久。例如網易有道的“有道精品課”、騰訊“企鵝輔導”、字節跳動的“清北網校”。都已經把敏銳的觸角伸向了這個市場大蛋糕,隨時準備瓜分。

    而在這個能夠看清未來的K12領域,各個玩家的押注加碼、爭先恐后,讓K12網校業務看起來像是突破行業困局、力挽狂瀾的一根救命稻草。畢竟,在眾多選手一路狂奔,搶奪K12領域霸主地位的長跑中,沒有人愿意落后掉隊。即使不能奪冠,也希望能闖進決賽,拿到決賽入場券。

    盡管如此,也有教育創業者認為,在教育行業,并不存在贏家通吃、巨頭壟斷的假想格局。因為教育行業雖然模式和服務是關鍵,但是進入門檻不高,壁壘也主要在于機構的資源。

    所以,實力再強的玩家,都很難一統天下,不給中小玩家任何機會。而在在線教育、K12網校業務上更是如此。但是教育類產品的營銷難點在于,其用戶決策成本更高,難度大,所以品牌效應更明顯,用戶的購買決策也更傾向于選擇大品牌、口碑好的網校。

    實際上,K12網校已經經歷了五年的漫長蟄伏期,目前已經是強弩之末,天花板非常明顯。這次暑期招生戰役的烽火連天,也預示著“爆發”即是結束,競爭白熱化的K12網校的賽場,似乎再難有新機會。

    各大巨頭在一二線城市的燒錢大戰,已經讓一二線城市沒有太大空間。那么,各大巨頭逐漸下沉三四線市場后,市場格局是否可以重新洗牌?

    與一二線城市是不同的是,做內地市場需要有扎根的能力,如果融資進來,與其用來燒錢做投放,不如用于本地化招生。

    在這方面,做得較好的就有東方優播、新東方等線下教育培訓機構。因此,目前K12的市場格局是,一方面是一二線城市巨頭拼殺,僵持不下;另一方面,則是市場不斷下沉,玩家不得不面臨三四線城市市場的暗潮涌動。

    高途課堂、星火網校(星火教育旗下)、果肉網校(卓越教育旗下)、鹽課堂、愛總結網校(原柴森物理)、巨人網校、梯方教育、鯨溪網校、思躍培優......多如牛毛的網校項目,已經滲透到三四線城市,讓這個領域呈現出百花齊放、百家爭鳴的新景象。

    剩者為王:資本的競爭,終究要回到產品與服務的根本

    時值2019年,在線教育的戰火已經從020、在線一對一蔓延到了K12網校,而K12教育也在用好戲連臺的方式,上演一幕又一幕的資本角逐、商家血拼的精彩大戲。

    而這種大戰,也會像當年的團購平臺的資本角逐、共享單車平臺的風起云涌一樣,終會成就一方霸主,也會讓一些玩家面臨出局。

    螳螂捕蟬,黃雀在后。2019年,作業幫、網易有道、VIPKID等其他K12玩家在融資方面也進展明顯,相比較學而思與猿輔導的針尖對麥芒,可謂不甘人后、步步緊逼。

    以猿輔導為例,去年同期,猿輔導只有10萬小學用戶,今年的目標,是去年的整整10倍之多。由此可見,其業務及團隊擴張速度之快。而其它玩家在招生目標與團隊擴張上,也是勢不可擋。

    可能在這些玩家瘋狂擴張的時候,已經無暇顧及這樣的相互拼殺,能出現什么樣的結局。因為,讓這些玩家進退維谷的是,如果放棄這場軍備競賽、停下來調整模型,招生規模一下子就會掉下來,在目前激烈的排位賽階段,會直接出局。

    所以,不同資本下注不同玩家,燒錢火拼的結果,就是加快淘汰眾多實力不夠的市場玩家,而最終的結果,一定是剩者為王。

    其實,K12網校瘋狂燒錢的模式,不僅體現在招生上,也會讓各個巨頭在輔導老師的資源配置上拉開差距。根據36氪統計的最新數據,截至今年暑假結束,學而思網校8000人,輔導老師約3700人;猿輔導7000人,輔導老師約3500人;作業幫12000人,輔導老師約7000人。

    學員數量的指數級倍增,也會讓學員對地面服務質量提出更高的要求,市場的呼聲,是必須采用全職輔導老師。在這樣的競爭環境下,除老師招聘以外,全職老師的培訓,又是一筆大額投入。

    也有投資人預測:輔導老師,將會成為網校接下來的決勝因素。由此可見,無論K12網校采用的是一對多小班模式、大班模式,還是采用線上與與線下結合的雙師模式,K12網校的競爭,歸根結底不僅是其面向學員端,營銷招募、搶占市場的競爭,也更是面向老師端整合資源、服務學員,消化這個快速增長的市場的競爭。

    而K12網校項目,無論是在廣告投放還是在市場表現上,為何競爭如此激烈,而且一直是狹路相逢,就是因為在線教育還未走出“銷售驅動”的模式。因此,在市場競爭的變現,就是比拼營銷,比拼資本,而反觀其行業壁壘,除了商業模式、用戶規模、資本實力之外,再也難以找出不同。

    也許,在線教育這種以營銷為切入點的商業模式,只有未來走向了產品驅動、技術驅動、乃至服務驅動的時候,才能讓深陷其中的在線教育公司,更快的從一團混戰的泥潭里走出來。

    只是,在這個群雄逐鹿的K12網校市場,誰也不甘心就此罷手。因此,等待他們的也將是最后的殊死搏斗。而一場又一場的硝煙戰火過后,其結局必定是哀鴻遍野,死傷無數。

    剩者為王,成王敗寇。這場資本與玩家多方博弈的市場角逐,最終會鹿死誰手?我們拭目以待。

    文 | 于斌

    責任編輯:UCOO


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